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Toda actividad realiza por la OPC CCSS está supervisada por la Superintendencia de Pensiones (SUPEN), https://www.supen.fi.cr. La OPC CCSS tiene como domicilio social San José, Costa Rica, 200m oeste y 200m norte de la esquina noreste del Mall San Pedro.
La OPC CCSS está sometida a las legislaciones propias de Costa Rica, entre ellas principalmente, aquellas que regulan el comercio electrónico, la administración de planes de pensiones, las obligaciones fiscales derivadas de sus transacciones, las normas relativas a política de competencia y derechos del consumidor, entre otras. En términos informativos la OPC CCSS está sometida principalmente a los siguientes registros y normas:
Por la naturaleza de sus actividades y los requerimientos nacionales y regionales aplicables a este contrato y los negocios derivados de ella, la OPC CCSS tiene un serio compromiso de cumplimiento de todas las normativas emitidas por los órganos reguladores y sus políticas relacionadas con lavado de activos, legitimación de capitales, y tratamiento de datos personales.
En cuanto a la privacidad de los datos, se define que dicha información será considerada como confidencial. La OPC CCSS garantiza a todas sus partes el cumplimiento de las Leyes o regulaciones de protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales, en especial respecto de las obligaciones relativas a la seguridad y confidencialidad del tratamiento de dichos datos.
El personal de la OPC CCSS tiene la obligación de respetar los términos descritos, así como la normativa interna aplicable. el Manual de Cumplimiento Corporativo, y el Código de Ética de la empresa.
El uso de “Formulario actualice sus datos” es libre y gratuito, siempre y cuando se cumplan con los Términos y Condiciones, además de la leyes y regulaciones costarricenses.
Todo usuario asumirá el compromiso de leer y cumplir los términos y condiciones de uso que se detallan a continuación (en adelante “Términos y Condiciones”).
Como usuario de “Formulario actualice sus datos” debe comprender que estos Términos y Condiciones, así como el contenido, diseño y organización, pueden modificarse o actualizarse a través del tiempo, por lo que se recomienda de manera enfática revisar constantemente esta página para asegurarse que está de acuerdo con los cambios efectuados.
En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones se le solicita que abandone “Formulario actualice sus datos” y se abstenga de utilizar los servicios e información que ofrece el mismo.
“Formulario actualice sus datos” de la OPC CCSS, tiene por objetivo facilitar el proceso de sus trámites, relacionados a su cuentas individuales de manera continua, no obstante, este podría verse interrumpido por diferentes causas; la OPC CCSS comunicaría con antelación la interrupción y restablecimiento siempre y cuando sea posible. Así como mejorar la interacción entre la OPC CCSS y usted como usuario, proveyéndole información para orientarle sobre algunos de los servicios que ofrece la OPC CCSS, así como cumplir con algunos requisitos regulatorios de publicación.
Los servicios e información que se ofrecen en “Formulario actualice sus datos” no reflejan todos los términos y condiciones de uso, que aplican a los servicios e información total de la OPC CCSS.
Todo el contenido de “Formulario actualice sus datos” es veraz, sin embargo, es desarrollado por la OPC CCSS con fuentes de información internas y externas, por lo que, la OPC CCSS no garantiza que la información y servicios brindados, estén actualizados con exactitud en todo momento, dejando claro que se realizarán las actualizaciones pertinentes según los recursos lo hagan posible.
Con respecto a los sitios externos utilizados de manera paralela al ingreso “Formulario actualice sus datos”; la OPC CCSS rechaza por este medio, cualquier garantía, expresa o implícita, con respecto a la exactitud, adecuación o lo completo de un Sitio, de la información obtenida de un Sitio o de la liga a un Sitio. La OPC CCSS no garantiza que estos Sitios funcionarán de manera ininterrumpida o sin error, o que estén libres de virus o de otros componentes dañinos. El uso de la información obtenida a través de estos Sitios es bajo el propio riesgo del Usuario.
Si por uso paralelo de sitios web externos a la OPC CCSS y “Formulario actualice sus datos”, ingresa un virus a la web de la OPC CCSS, el usuario será responsable y la OPC CCSS podrá aplicar lo establecido en la normativa vigente por daños a propiedad privada e incluso a terceros, por fuga de información.
Particularmente, la OPC CCSS no tendrá ninguna obligación por los daños consecuentes, indirectos, punitivos, especiales o fortuitos, previstos o imprevistos (incluyendo, pero no limitado a, demandas por difamación, errores, pérdida de datos o la interrupción en la disponibilidad de los datos), relacionados con estos Términos y Condiciones, el uso o inhabilidad para usar un sitio, o alguna publicación que el Usuario haga en este sitio, o su confianza sobre la información obtenida en o a través de un sitio.
El acceso a “Formulario actualice sus datos” y el uso de sus contenidos se realiza bajo responsabilidad del usuario, excluyendo a la OPC CCSS de cualquier uso indebido para otras actividades particulares.
El Usuario es responsable de cualquier daño y/o perjuicio de cualquier naturaleza que ocasionara por incumplir estos Términos y Condiciones o cualquier normatividad aplicable, por lo que libera a la OPC CCSS de toda responsabilidad administrativa o de cualquier otra índole.
La OPC CCSS hace su mejor esfuerzo para garantizar la estabilidad de su plataforma tecnológica para que el tráfico de datos y transacciones no tenga interrupciones, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. Sin embargo, y debido a la naturaleza misma de Internet existe siempre la posibilidad de que existan fallas técnicas en la transmisión y por lo tanto no es posible garantizar el funcionamiento perfecto de la plataforma.
La OPC CCSS no será responsable de ninguna demora o falta de cumplimiento cuando ello se deba a circunstancias ajenas a su control.
“Formulario actualice sus datos” podrá recolectar información del usuario, por ejemplo: Nombre completo, domicilio y ubicación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación (Cédula o número de seguro social, en caso de extranjeros). Asimismo, cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para realizar gestiones relacionadas a los diferentes servicios que brinda la OPC CCSS por este medio.
Toda información que se ingrese en “Formulario actualice sus datos” de la OPC CCSS por parte del usuario no será suministrada ni utilizada por terceras personas ajenas a la OPC CCSS, ni para fines distintos a los señalados.
La información recolectada en “Formulario actualice sus datos” de la OPC CCSS es manejada de manera confidencial, y con el fin de proporcionar el mejor servicio posible al usuario, con el objetivo de mejorar nuestros servicios.
El usuario autoriza a la OPC CCSS a utilizar la información recolectada únicamente para los fines asociados a los servicios y productos que brinda la Operadora, incluido el envío de sus estados de cuenta o los saldos de los fondos, así como cualquier información que la OPC CCSS considere relevante.
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